Tenho um simpático desprezo por algumas companhias lowcost de aviação, apesar de colocarem as suas regras e condições à "vista" de todos, e só compra bilhetes nessas companhias quem quer. Mas há uma que supera todas as outras, pelo menos na Europa (julgo que será uma questão de tempo...) - a Ryanair.
A Rayanair é famosa por grandes tiradas que vem a público sobre o tratamento dos seus clientes como pura mercadoria, basta fazer uma procura no Google sobre rayanair customers ou incidents e os resultados aparecem. Além disso parece que o tratamento que a empresa aplica aos seus funcionários também não será grande coisa (com a cara que muitas hospedeiras aparecem no avião, parece que passaram a noite no balneário da selecção moçambicana de basquetebol).
Escrevo isto depois de ler um artigo da Paula Cosme Pinto, no Expresso, sobre mais histórias burlescas da Rayanair.
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